1.1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato teises, pareigas ir atsakomybę tarp Ex Animo, MB (toliau – Pardavėjas), valdančio internetinę parduotuvę www.exanimo.lt (toliau – El. parduotuvė), ir asmens, įsigyjančio prekes (toliau – Pirkėjas).
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą El. parduotuvėje, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, Privatumo politika ir su jomis sutinka.
1.3. Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas pateikia ir apmoka užsakymą.
1.4. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
2.1. Dalis arba visos El. parduotuvėje parduodamos prekės yra gaminamos individualiai po užsakymo.
2.2. Tokios prekės laikomos pagamintomis pagal individualų užsakymą arba pritaikytomis konkrečiam vartotojui.
3.1. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes El. parduotuvėje šių Taisyklių nustatyta tvarka.
3.2. Pirkėjas įsipareigoja:
pateikti teisingą ir išsamią informaciją;
apmokėti užsakymą;
priimti prekes;
nedelsiant informuoti apie klaidingus duomenis.
4.1. Pardavėjas įsipareigoja:
sudaryti galimybę naudotis El. parduotuve;
pristatyti prekes;
saugoti Pirkėjo duomenis.
4.2. Pardavėjas turi teisę:
keisti kainas ir sąlygas;
riboti ar sustabdyti El. parduotuvės veikimą;
atšaukti užsakymą, jei pateikti neteisingi duomenys.
5.1. Užsakymas pateikiamas per El. parduotuvę, laikantis sistemos nurodymų.
5.2. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus pilną apmokėjimą.
5.3. Kadangi prekės gaminamos po užsakymo, užsakymo pateikimo ir apmokėjimo momentu pradedamas gamybos procesas.
6.1. Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu būdu.
6.2. Pristatymo terminai yra preliminarūs ir gali skirtis priklausomai nuo gamybos ir logistikos.
6.3. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, jei jie atsirado dėl trečiųjų šalių veiksmų.
7.1. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsniu, teisė atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų netaikoma:
prekėms, pagamintoms pagal individualų užsakymą arba aiškiai pritaikytoms vartotojui.
7.2. Atsižvelgiant į tai, Ex Animo parduodamos prekės nėra grąžinamos ar keičiamos, jei:
jos yra kokybiškos;
neturi defektų;
atitinka užsakymą.
7.3. Prekės gali būti grąžinamos arba keičiamos, jei:
yra gamybos defektas;
prekė pažeista transportavimo metu;
gauta neteisinga prekė;
prekė neatitinka užsakymo.
7.4. Grąžinimo sąlygos ir procedūra detaliai aprašytos atskirame puslapyje „Grąžinimai“.
8.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.
8.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl:
neteisingų duomenų;
trečiųjų šalių veiksmų;
pristatymo sutrikimų;
to, kad Pirkėjas nesusipažino su Taisyklėmis.
9.1. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu.
9.2. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose pagal Pardavėjo buveinės vietą.